服務于心 務實于行

在激烈的市場競爭中，“服務”已然成為企業的一項核心競爭力。員工的服務意識與態度不僅是企業形象的直觀展現，更是驅動客戶忠誠、促進業務增長的核心要素。優質的服務不僅能提升顧客的滿意度與忠誠度，還能為企業贏得卓越的口碑。

面對激烈的市場競爭，中心領導始終秉持居安思危、求新求變的理念，向外拓展視野、向內深挖潛力、向前穩步邁進，苦練內功，高度重視員工服務素養的提升，竭力打造一支專業、職業、敬業的服務團隊。

2025年7月31日，由人力資源部組織總部50余名坐班人員，在總部五樓會議室成功舉辦了一場關于提升員工服務意識與態度的專題培訓。此次培訓旨在提升總部人員的服務意識與水平，夯實必備的服務素養。培訓內容生動、豐富且實用，參訓人員收獲頗豐。大家紛紛表示將深刻理解、精準把握、切實執行培訓內容，學以致用，不斷提升個人的服務意識與服務態度。在工作中，用心服務每一位客戶，以更加積極的心態應對工作中的各項挑戰。