2022年10月28日,我中心采用“釘釘”模式召開了中心管理委員會擴大會議。董事長、高層領導、總部中層管理人員、分支機構負責人等相關人員出席了會議,會議由中心常務副主任馬驊主持。
首先,中心主任吳鳳茹作了《2022年上半年工作報告》,總結了上半年工作目標及任務完成情況,部署了下半年工作重點,并傳達了國家市場監(jiān)管總局關于認證認可的要求。
其次,成都分公司負責人林科向大家介紹了認證新領域的開發(fā)經(jīng)驗。
第三,中心常務副主任馬驊介紹了采用“問卷星”模式調(diào)查評價內(nèi)部滿意度的要求,以及其他管理方面的要求。
第四,董事長葉智文對總部工作提出了幾項改進措施的要求,如推行首問負責制;開展內(nèi)部顧客滿意度的在線即時調(diào)查;加強總部一致性管理;提高出證效率等。
最后,與會人員暢所欲言,為中心發(fā)展獻計獻策,提出了很多很好的建議和意見。